創文明城，倡文明風。自我市開展全國文明城市創建活動以來，交通樞紐廣大職工積極參與，內提素質、外樹形象，不斷涌現出優質服務、奉獻愛心、踐行責任的好人好事。

12月5日晚上8時，交通樞紐調度主任?；郾笱矆鰰r發現一名男子站在地下停車場排風口屋頂高處。?；郾笠姶诵袨闃O其危險，在第一時間安撫并勸導該男子切勿亂動，為避免旅客情緒激動，?；郾笱杆偈枭⒅苓厙^群眾并拔打110報警電話，在等待救援期間不時和旅客進行細心安撫與耐心勸說。隨后，警務人員到達現場立即在地面放置救生墊，工程技術部值班人員也搬來梯子協助解救，通過現場工作人員的疏導安慰下，該男子情緒逐漸穩定，最后樞紐工作人員和警務人員合力將該男子解救成功。

文明城市是一座城市最亮眼的名片，好人好事是文明程度最直接的體現。作為窗口單位，交通樞紐立足自身職能職責，在努力做好優質服務的同時，深入踐行“我為群眾辦實事”，一件件助人為樂的好人好事不斷涌現，確保實踐活動走深走實、見行見效。

供稿單位：天弘置業集團

圖文：汪   云

審核：吳文俊